Zum Hauptinhalt springen Customer Service Agent m/w/d

Schorndorf

Vollzeit

zum nächstmöglichen Termin

unbefristet

Unternehmensprofil

Als weltweit tätiges Familienunternehmen sind wir international vertreten und gleichzeitig verbunden mit der Region. Wir sind Weltmarktführer mit über 400 Patenten und 12 internationalen Produktionsstandorten in Amerika, Asien und Europa. Wir produzieren seit über 85 Jahren Düsen und Düsensysteme für unsere Kunden. Wir suchen Menschen, die mit uns Innovation und Teamgeist leben wollen.

Wollen Sie die Internationalität eines Konzerns kombiniert mit dem Zusammengehörigkeitsgefühl eines Familienunternehmens?

Dann starten Sie jetzt Ihre Karriere beim Weltmarktführer Spraying Systems Co.

Für unseren Standort in 73614 Schorndorf suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Customer Service Agent m/w/d

Aufgabenbereiche

Ihre Aufgaben:

Anspruchsvolle Kundenbetreuung in der Auftragsabwicklung einschl. Telefonverkauf und Auftragsannahme
Prüfen und Erfassen von Kundenaufträgen per EDV und Versand von Auftragsbestätigungen
Dabei stehen Sie in engem Kontakt mit dem Außendienst, der Technik und der Produktion
Terminverfolgung von laufenden Kundenaufträgen
Auskunftserteilung an Kunden und intern über Preise und Lieferfähigkeit/Lieferzeit
Sie erstellen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb kundenspezifische Angebote und Kostenvoranschläge und sind verantwortlich für deren Nachverfolgung
Reklamationsbearbeitung
Auftragsbezogene Beschaffung von Handelswaren sowie Überwachung der Lieferfristen
Zusammenarbeit mit der Debitorenbuchhaltung hinsichtlich Kreditwürdigkeit und Zahlungszielen
Generelle Stammdatenpflege in Abstimmung mit anderen Abteilungen (Vertrieb, Fibu)
Export EU-/Dritt-Länder
Zuarbeit für Zollabwicklungen
Einholung von Frachtangeboten
Exportkontrolle für alle unterliegenden Länder
Vorbereitung Versanddokumentation für Export
Erledigung von allgemeinen administrativen Aufgaben

Anforderungsprofil

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
Vorkenntnisse der unter „Aufgaben“ angeführten Punkte
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute MS-Office-Kenntnisse
Erfahrungen in der Nutzung von CRM von Vorteil
Technisches Verständnis wünschenswert aber nicht Bedingung
Zusätzliche Fremdsprachen von Vorteil
Strukturierte, gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise
Kontaktfähigkeit
Hohes Engagement, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Leistungen & Benefits

Unser Angebot:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Gutes Betriebsklima, flache Hierarchien und ein internationales Arbeitsumfeld
Ein Umfeld, in dem Sie Ihre Fachkenntnisse einbringen und erweitern können
37,5 Stunden Woche
Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit, Homeoffice 1 Tag pro Woche
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Jährliche Bonuszahlung basierend auf Objectives
Betriebliche Altersvorsorge und VWL
Gute Infrastruktur und Firmenparkplätze
Mitarbeiterverpflegung (Kantine, Obst- und Gemüsekorb, freie Getränke)

Bewerbung & Kontakt

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin, senden Sie bitte ausschließlich per Email an: bewerbungen@spray.com

Wir freuen uns auf Sie!

Spraying Systems Manufacturing Europe GmbH