7 Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs in Lich

Administration und gegebenenfalls Erweiterung der Plattforminfrastruktur; Monitoring, Management und Lastüberwachung von virtuellen Plattformen und Gastsystemen, ggf. Optimierung von Konfigurationen;...

Bearbeitung von telefonisch eingehenden Meldungen oder Supportanfragen im Bereich ERP-System; Lösung von kurzfristigen Problemstellungen; Dokumentation von nicht zu lösenden Fehlern; Übergabe von Fehlern an den 3rd Level inkl. Nachhaltung;...

Du konfigurierst, betreibst und entstörst sicherheitsrelevante Umgebungen bei Deinen Kunden und testest die Inbetriebnahme der Hardwarelandschaft; Du integrierst einzelne IT-Security-Komponenten in den Bereichen Firewall, Loadbalancer und Proxy;...

Berate unsere Kund:innen: erfahrene Immobilienmakler bei der optimalen Organisation und Funktion ihrer Daten und Objekte in unserer CRM-Anwendung; Erstelle Dokumentenvorlagen für deine Kunden vom Brief bis zum Exposé;...

Qualitätsbewusster Betrieb von Lösungen im Microsoft-365-Service-Umfeld in Verbindung mit Hybridszenarien mit Azure und unserer SVA-Cloud; Incident- und Change-Management für standardisierte Microsoft-lastige Produkte;...

Betrieb und Weiterentwicklung unserer Citrix Systeme (u.a. NetScaler, Citrix Virtual Apps); Fehleranalyse, Fehlerbehebung der betriebenen Lösungen; Sicherstellung des störungsfreien und performanten Betriebs im 2nd Level Support und 3rd Level Support;...

Ob per Chat, Mail oder Telefon: Du bist Ansprechpartner für alle technischen Fragen der Kunden unseres Auftraggebers zu Hardware, Software oder möglichen Anwendungen;...