3 Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs in Lich
Im Technischen Support kümmern wir uns darum, B2B-Kundenanfragen schnell und effizient zu beantworten; Als Tools nutzen wir unter anderem Zendesk und die Kommunikation erfolgt über Chat, Ticketing und Telefon;...
Du bist kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuern; übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-Zugriff;...
Sie arbeiten im kompletten, agilen Webanwendungsentwicklungsprozess vom Entwurf bis zur späteren Anpassung und Wartung der Software im täglichen Einsatz; erarbeiten Modifikationen an unserem CMS auf Basis Pimcore;...